出租流程常见问题
1.订单审核人需要让谁负责、
2.订单换款,调整价格、订单补款、如何进行操作
3.订单作废、订单退单、如何进行申报谁进行操作
4.待选订单三种情况是什么如何转为正常单
5.如何查看某个时间段婚期的客户群体
1.订单审核人需要让谁负责
P1答:订单谁人员一般是于我们的礼服主管来进行审核通过,待审核里面进行审核通过订单。
2.如何进行客户礼服换款价格升级
P2答:在我们出租流程中找到自己需要的客户,选择进行修改订单-点击下一步-选择礼服进行添加自己所需要的衣服进行添加确定好点击下一步-结算页面礼服租金可以修改-填写客户金额确定保存-完成修改。
P3:答客户订单操作退单以后,往往忘记退单审核,所以常常客户问,我衣服有档期但是下不了单,这就是我们退单客户所选的衣服没有进行退单审核导致的无法下单。
3订单作废如何处理
P3答主管可以进行订单作废处理,处理以后会在已作废订单里面存放
4.待选订单三种情况是什么如何转为正常单?
P4答:待选里面的订单,进行修改订单,修改订单里面有勾选确认选衣是否,给客户填写婚期等信息并且点击下一步,选择衣服,下一步结算
▶5如何查看某个时间段婚期的客户群体