团队要有一定的默契,互相辅助的过程中强强联手,才能更加提升业绩。礼服师之间要有配合,如果从头到尾一直是一个人,客人有时会觉得烦,偶尔也要借主管的力,主管来插个话,与客人打个招呼,可能讲的话和今天挑衣服没有关
系,但这个切入点会让客人感受到重视,在整个试衣服过程中她会觉得”有靠山”,因为刚刚主管来打过招呼了,等一下跟主管沟通也会比较好说话,而如果在谈价钱时主管才切入出现,就可能会显得尴尬,只能在钱上面绕。也有一些更糟糕的礼服师,没有给主管空间,主管没有了空间,还叫他插一脚干什么,如果礼服师能自己成交就自己成交,当没有办法自己成交了,一定要留一点空间给主管。我们行业主要看素质和服务,两者都上去了,荷包才会满。所以“珠联璧合”一定要全体,最起码是这个班这组人互相配合,互相为对方加分,而不是凸显个人。没有完美的个人,只有完美的团队。
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