标准化试纱流程-提升客户感受,让订单更顺利
1.ipad选款-先看主纱-选中的款式要讲述款式的优点2.化简妆(眉毛-粉底 -口红)
3.准备试衣间-(高跟鞋,头纱,捧花,饮品)4.先选择3件主纱(客户喜欢的.适合客户的.性价比高的)
5.每穿上一套婚纱,搭配饰品-头纱,不同婚纱搭配不同饰品,把喜欢放大。
6.拍照 半身-背后-侧面,让先生也拍照参与互动7.反复确定客户喜欢哪款再换下一套
8.同时寻求陪同,通一意见.
9.如果中途选款不满意-主动寻求主管帮助选款-避免报价后说款式不喜欢
10.秀禾服-搭配头饰拍照
11.敬酒服-能选出来就选-选不出来就告知客户下次有新款,一般第一次只确定主纱.
12.试完敬酒服-穿在身上.不脱下来
13.给客户准备甜点.-让新娘休息一下
14.报价,谈单
15.寻求主管压单
16.签单,收钱,-同时让客户写好评(大众,小红书,把刚刚拍摄照片发她)
17.帮客户换回自己服装
18.送客至门口
19.还原试衣间
20.拉客户售后服务群
