带着对婚礼行业 美好的想象,每一年,都有很多新人涌入这个充满幸福的行业。可是,光凭着一腔热血,自顾往前冲,还没等到上岸,就已经在途中慢慢 沉溺、下落,最终 消失不见。所以,很多礼服馆销售新人,不管是老板、还是礼服师都很焦虑,他们迫切的想知道, 如何才能提高销售技巧、快速签单?——别着急,答案就在这篇文章里!
01专心做好一件事
刚开始工作时,先专心做好一件事, 集中精力,单点突破。
如果你刚进入一家礼服馆,之前又没接触过婚纱礼服行业,接受了礼服师的工作后,就要以最快的速度了解 你所就职的婚纱店,婚纱店内的产品以及服务客户的整体流程。可以通过礼服馆准备好的培训书籍,比如:《知识魔盒》,或者通过线上平台搜集相关信息进行整理,以及礼服馆经验丰富前辈的言传身教。
总之,这段时间内,你需要想尽一切办法认识你的公司、你接下来所要做的事。至于其他的事,比如具体的销售技巧、如何维护同事关系等,可以 延期解决。
02充分争取各种资源
作为礼服馆的销售新人,需要明白, 礼服师这项工作不是单打独斗,要学会充分争取各种资源。首先要争取的,就是 老板或店长的支持。在价格策略、赠送礼品等各个方面,管理层都能提供很大的支持。有人认为,频繁麻烦领导,会不会让领导觉得自己没有能力?其实, 礼服师的成功,也是领导的成功,他们是很乐意提供帮助的。当然,在寻求帮助前一定要把需要事件 梳理清楚,而不是一股脑推给领导解决,这是寻求帮助的基本素养。
03做礼服师该做的事
很多销售新人面对重要客户时总是有求必应,对客户的所有要求,不管是不是自己本职内的工作都亲自处理跟进,认为这是对客户负责。如果客户想要达成的事情你确实可以提供资源和方法,那么你可以帮助客户。但是, 如果资源和方法你都没有,最好不要答应帮忙,这种做法非常不职业。
04找一段不被打扰的时间
戴尔公司的销售人员都有一面彩色小旗,上面写着:Power hour,请勿打扰。把这面小旗放在桌上,就等于向所有人表明,销售人员正在密集联系客户,请勿打扰。在这段时间内,就算戴尔公司的创始人——迈克尔.戴尔,也不能打扰。
05拿出80%精力服务重点客户
很多礼服馆销售新人,一开始做销售工作忙的天旋地转,自己很累,客户也不耐烦,但却没有任何收获,主要原因是 没有把客户进行区分。
精力有限,要学会放弃无效客户,把80%的精力用来服务重点客户。服务好这些客户,既能 提高复购率,还能带来 高质量的转介绍,你的销售业绩还会差吗?
如何区分重点客户?可以参考下面的标准:
重点客户必须是礼服馆的目标客户
重点客户资金预算较充足
重点客户对产品的需求程度较迫切
重点客户的有较大的决策能力
每个礼服馆的重点客户标准都不一样,也不一定资金预算充足的就是重点客户,甚至当天进店订单的也不一定是重点客户。所以, 老板或店长要为礼服馆销售新人提供清晰明确筛选条件和支持,不能让销售新人自己分析或猜测,这样,礼服馆才能统一标准。
06尊重付出的力量
很多销售新人都迫切的想知道自己什么时候才能成为金牌销售。其实,这个问题很简单,每天早上都问一问自己, 今天的目标是什么?如果你有清晰明确的目标,那就投入 百分之百的努力去完成。只要你每天都坚持完成目标,你的能力肯定在进步,客户数量也一定会增加,成交额也会越来越大,慢慢的,礼服师离成功就越来越近了。
如果你经常出现这样的 拖延行为,而且不在意,也不想改变,就要格外注意了。 长期没有业绩,往往是这些小事没有做好。如果你想成长为一名金牌销售,核心方法很简单,就是每天完成目标,每天有固定成果,每天对结果进行复盘,改进,自然而然你就会进步。
可又有人说,我确实完成不了任务。任务无法完成,就是能力不行,能力不行就提升能力;工作计划能力不行,就提升工作计划能力;目标分解能力不行,就提升目标分解的能力, 逐一把每一步的具体能力都提高,业绩自然就会提升。
07拒绝投机心理
销售新人很容易产生投机心理。他们渴望一招制敌,总是在想, 有没有什么技巧,可以不用起早贪黑,不用打大量的电话,就能快速签大单。于是,销售新人经常 盲目学习。看到张三给客户送了一本书,最后成功签单,他也给客户送书;听说李四陪客户采购了婚礼用品,她也陪客户采购。其实, 任何一种成功的销售策略,背后都离不开长期的实践。没有足够大量的沟通,就没有积累,没有积累,肯定无法签单。销售新人没有积累,盲目学习技巧,就容易误入歧途。
如果你是一位资深销售,记得在和新人分享经验时,要更多分享 使用这个技巧背后的原因,而不是过多强调技巧,以免新人误入歧途。
08认真写好销售日记
很多金牌销售都有做笔记的习惯。想象一下,和客户认识几年后, 你还能清晰地说出第一次和客户见面时的情形,客户挑选的产品以及的地点以及客户当时的感受,客户肯定对你 记忆犹新。所以,销售新人应该养成习惯,每次和客户沟通都记录好相关信息,定期进行整理,这也是销售人员的宝贵财富。
以上就是 礼服馆销售新人提高工作业绩的8种方法,为了更好地记忆和吸收效果,现在将这8种方法再完整地复述一遍:
专心做好一件事
充分利用各种资源
做礼服师该做的事
找一段不被打扰的时间
拿出80%精力服务重点客户
尊重付出的力量
拒绝投机心理
认真写好销售日记
上面这些有用的知识一定可以帮助你 快速应用到礼服馆销售工作中,希望你坚持使用,常用常新!